Notre solution de paiement en magasin, Alma PoS, permet effectivement d'effectuer des ventes physiques en magasin par exemple, mais aussi à distance, par téléphone ou via échanges d'emails.
Voici les différents détails permettant d'utiliser Alma PoS :
- Créer un compte Alma par boutique sur dashboard.getalma.eu. Il est fortement recommandé de créer différents comptes Alma si vous gérez diverses boutiques. Vous avez également la possibilité d'accorder des niveaux de permission différents aux utilisateurs du compte en vous rendant dans cette section.
- Lorsque vous souhaitez réaliser une vente avec Alma, il vous suffit de vous rendre sur https://pos.getalma.eu/ à l'aide d'une tablette (ou d'un ordinateur) en utilisant les mêmes login / mot de passe que ceux de votre compte Alma ou en cliquant sur "Alma PoS" au bas de la barre latérale gauche lorsque vous êtes connecté sur votre compte Alma.
Vous avez alors la possibilité :
- De proposer à vos clients présents en magasin de renseigner directement leurs données bancaires sur l'interface (bouton "Payer");
- D'envoyer un lien de paiement par SMS (bouton "Payer sur mobile") à vos clients munis d'un smartphone, que ces derniers soient présents en magasin ou non;
- D'envoyer un lien de paiement par email (bouton "Créer un lien" puis en insérant le lien dans un email) à vos clients, que ces derniers soient présents en magasin ou non.
La vidéo suivante vous guidera dans l'utilisation de cette solution :
Pour que l’achat soit validé, il est indispensable que votre client renseigne toutes les informations demandées (nom, prénom, adresse email, adresse postale, ou encore numéro de téléphone). Une fois la pastille de confirmation de paiement passée au vert (encart "Voir les paiements" en haut à droite de la page principale de l'interface), vous pouvez alors remettre la marchandise à votre client.
Nos agents sont disponibles si vous avez le moindre doute, écrivez votre question dans la bulle de chat pour avec une réponse en moins de 5 minutes pour tous les sujets lors de transactions en magasin.