Per consultare i documenti contabili associati alle transazioni con Alma, vai nella sezione Contabilità del tuo account Alma.
Avrai accesso ai seguenti documenti:
- Le fatture mensili, scaricabili in formato PDF, generate automaticamente all'inizio del mese. Queste offrono un riepilogo del totale delle vendite effettuate con Alma nel corso del mese precedente, delle corrispondenti commissioni Alma, e del totale dei rimborsi che hai effettuato (questi ultimi saranno già stati dedotti dal saldo sul tuo account, non devi pagare nulla).
- Gli export delle tue vendite (sezione "Report - Vendite"). Inserendo il periodo di tua scelta, e cliccando su "Nuovo report" quindi su "Crea il report", potrai accedere all'elenco delle transazioni incassate con Alma. Ogni riga offre il riepilogo di una vendita, l'importo iniziale, le spese Alma applicate, ed altri dettagli.
Ogni nuovo report è disponibile in formato .xlsx ou .csv, e appare in alto all'elenco dei report realizzati. N.B.: Gli importi sono espressi in centesimi di euro.
I report dei movimenti di fondi sul tuo account Alma (sezione "Report - Contabilità"). Inserendo il periodo di tua scelta e cliccando sul "Nuovo report" quindi su "Crea il report", potrai consultare tutti i flussi che sono transitati verso il tuo saldo Alma (accredito in seguito ad una vendita, addebito in seguito a un eventuale rimborso), e i bonifici che sono stati eseguiti verso il tuo conto bancario.
Come per gli export delle vendite, i file scaricati sono disponibili in formato .xlsx ou .csv, e appaiono in alto dell'elenco dei report realizzati. Anche qui gli importi sono espressi in centesimi di euro.
Gli estratti dei flussi di cassa (sezione "Report - Flussi di cassa"), scaricabili in formato PDF. Nel periodo di tua scelta, cliccando su "Nuovo report" quindi su "Crea il report", potrai consultare la somma:
- Delle vendite al netto delle commissioni Alma
- Dei rimborsi effettuati
- Degli importi trasferiti sul tuo conto bancario
Per qualsiasi domanda relativa a uno di questi documenti, contatta il nostro team all'indirizzo di posta elettronica assistenza@getalma.eu.